Skloryxa Logo

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir

Genel Bilgiler

Skloryxa olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda en yüksek standartları benimsiyoruz. Bu gizlilik politikası, 3D oyun ortamları geliştirme platformumuz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet göstermekteyiz. Kullanıcılarımızın haklarını korumak ve şeffaf bir veri işleme süreci yürütmek temel ilkelerimizdir.

Önemli: Bu politika, Skloryxa platformunu kullandığınız andan itibaren geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu koşullara onay vermiş sayılırsınız.


Toplanan Veri Türleri

Kişisel Kimlik Bilgileri

Platformumuza kaydolurken ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız gibi temel kimlik bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler hesabınızın oluşturulması ve kimlik doğrulama süreçleri için gereklidir.

Zorunlu Bilgiler:

  • Ad ve soyad bilgisi
  • E-posta adresi (hesap doğrulama için)
  • Şirket/kurum adı (kurumsal hesaplar için)
  • Ülke ve şehir bilgisi

Teknik Veriler

Platformun performansını optimize etmek ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çeşitli teknik veriler toplanmaktadır. Bu veriler anonimleştirilmiş halde analiz edilir ve bireysel kullanıcıları tanımlamak için kullanılmaz.

IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, işletim sistemi detayları ve platforma erişim saatleri bu kapsamda yer almaktadır. Ayrıca, 3D ortam oluşturma süreçlerindeki performans metrikleri de platform geliştirme amacıyla kaydedilir.

Proje ve İçerik Verileri

Oluşturduğunuz 3D ortamlar, projeler ve bunlara ait meta veriler güvenli sunucularda saklanır. Bu veriler yalnızca size ait olup, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.


Veri İşleme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, yasal dayanaklara uygun olarak belirli amaçlarla işlenmektedir. Her bir veri kategorisi için işleme amacı açık ve sınırlıdır.

Temel Hizmet Sağlama:

  • Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
  • 3D ortam oluşturma araçlarına erişim sağlama
  • Proje kaydetme ve senkronizasyon
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri
  • Fatura ve ödeme işlemleri

Platform Geliştirme

Kullanım istatistiklerini analiz ederek platformun performansını artırıyor, yeni özellikler geliştiriyoruz. Bu süreçte kişisel kimlik bilgileriniz kullanılmaz; yalnızca anonimleştirilmiş kullanım verileri değerlendirilir.

Özellikle 3D rendering performansı, kullanıcı arayüzü etkileşimleri ve sistem kararlılığı konularında topladığımız veriler, genel platform deneyimini iyileştirmek için kritik öneme sahiptir.

İletişim ve Bilgilendirme

Platform güncellemeleri, güvenlik duyuruları ve hesabınızla ilgili önemli bilgilendirmeler için iletişim bilgilerinizi kullanırız. Pazarlama amaçlı e-postalar için ayrıca onayınızı alırız.


Veri Saklama ve Güvenlik

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalktığı tarihten itibaren yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Hesabınızı kapattığınızda, kişisel bilgileriniz 30 gün içinde sistemden silinir.

Proje verileriniz ise hesap kapatma talebinizden sonra 90 gün boyunca yedek sistemlerde saklanır. Bu süre, yanlışlıkla yapılan hesap kapatma işlemlerinde veri kurtarma imkanı sağlamak içindir.

Yasal Yükümlülükler: Mali mevzuat gereği fatura ve ödeme kayıtları 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme teknolojileri kullanıyoruz. Tüm veri transferleri SSL/TLS protokolleriyle korunur. Sunucularımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

Düzenli güvenlik denetimleri yapılır ve potansiyel tehditlere karşı sürekli izleme sistemleri aktif tutulur. Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda periyodik eğitimlerden geçer.

Uygulanan Güvenlik Teknolojileri:

  • 256-bit AES şifreleme
  • İki faktörlü kimlik doğrulama desteği
  • Düzenli güvenlik yamaları ve güncellemeleri
  • Erişim loglarının tutulması ve izlenmesi
  • Yedekleme sistemlerinin şifrelenmesi

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgi Alma Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, işleme amacını ve bu verilerin kimlere aktarıldığını öğrenme hakkınız vardır. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Düzeltme ve Silme Hakları

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca, işleme amacının ortadan kalktığı durumlarda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

Hesap ayarlarınızdan birçok bilginizi kendiniz güncelleyebilir, istemediğiniz veri kategorilerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Hak Kullanım Süreçleri:

  • Yazılı başvuru (e-posta veya posta yoluyla)
  • Kimlik teyidi (güvenlik amacıyla)
  • 30 gün içinde yanıt alınması
  • İtiraz durumunda Veri Koruma Kurulu'na başvuru imkanı

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, pazarlama faaliyetlerinden çıkarılmanızı talep edebilirsiniz. Bu talepleriniz sistemde anında işleme alınır.


Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde ve açık izninizia üçüncü şeklinda limitli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Hizmet Sağlayıcıları

Cloud hosting, ödeme işleme ve teknik destek hizmetleri için güvenilir üçüncü taraf şirketlerle çalışıyoruz. Bu şirketler verilerinizi yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda işleyebilir ve gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdır.

Ana Hizmet Ortakları:

  • Cloud sunucu sağlayıcıları (veri barındırma)
  • Ödeme işlemcileri (finansal işlemler)
  • E-posta servisleri (bilgilendirme mesajları)
  • Analitik platformlar (anonim kullanım istatistikleri)

Yasal Yükümlülükler

Mahkeme kararları, soruşturma talepleri veya diğer yasal yükümlülükler nedeniyle verilerinizin yetkili kurumlarla paylaşılması gerekebilir. Bu durumlar sınırlı tutulur ve yalnızca yasal zorunluluk kapsamında gerçekleşir.


Çerezler ve İzleme

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Çerez Türleri

Zorunlu çerezler platform işleyişi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik çerezler ise platform performansını anlamamıza yardımcı olur ve isteğe bağlıdır.

Sosyal medya entegrasyonları ve üçüncü taraf widget'lar için ayrı çerez politikaları geçerlidir. Bu servislerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çerez Yönetimi:

  • Tarayıcı ayarlarından çerez kontrolü
  • Platform içi çerez tercih merkezi
  • Analitik çerezleri kapatma seçeneği
  • Oturum çerezlerinin otomatik silinmesi

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet geliştirmeleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilir.

Platform ana sayfası üzerinde her zaman en güncel politika versiyonu yayınlanır. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

Yürürlük Tarihi: Bu politika 15 Ocak 2024 tarihinden itibaren geçerlidir.

Gizlilik Konularında İletişim

Adres: Kanlıca Mah, Hacı Muhittin Sk. No: 10, 34810 Beykoz/İstanbul

Telefon: +90 362 263 66 01

E-posta: [email protected]

Son güncelleme: 15 Ocak 2024 - Skloryxa Gizlilik Politikası v3.2